为持续深化党建引领基层治理创新，搭建党群共商共治平台，城郊镇幸福社区以“小板凳”为载体，搭建党群共商共治平台，通过汇聚民意定决策、吸纳民智促实施、普惠民生显成效的闭环机制，精准破解群众急难愁盼。近年来，城郊镇幸福社区充分发挥“小板凳”服务联心工作法，通过“小板凳”化解矛盾，充分发挥“政策宣传员”和“民意收集员” 作用，以调解矛盾纠纷、排查安全隐患、精准录入人口信息为抓手，织密织牢基层治理安全网，全力推动社会治理效能全面提升。

矛盾调解化纠纷，搭建邻里“连心桥”。城郊镇幸福社区工作人员秉持“小事不出楼栋，大事不出社区”的原则，积极投身矛盾纠纷调解工作，依托“小板凳”服务联心工作法，深入居民家中、商铺门店，主动倾听群众诉求，收集矛盾线索，对邻里纠纷、家庭矛盾、物业纠纷等问题做到早发现、早介入、早化解。在调解过程中，充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，采取“拉家常”“讲情理”“析法规” 等方式，耐心细致地做好双方思想工作。比如针对因噪音扰民引发的邻里纠纷，工作人员多次上门协调，组织双方当面沟通，提出安装隔音设施、规范作息时间等解决方案，有效维护了社区和谐稳定，促进了邻里关系和睦融洽。

隐患排查除风险，织密安全“防护网”。安全生产无小事，防患未然是关键。城郊镇幸福社区将安全隐患排查作为重点工作，对辖区内的居民楼、商铺、企业等场所开展详细排查，重点检查消防设施是否配备齐全且能正常使用、电气线路是否存在私拉乱接现象、疏散通道和安全出口是否畅通、燃气使用是否规范等问题，在排查过程中，工作人员逐户建立排查台账，对发现的安全隐患，现场告知进行整改，并定期进行“回头看”，确保隐患整改到位。

信息录入强基础，绘就社区“精准图”。为确保人口信息的准确性、完整性和时效性，城郊镇幸福社区工作人员采取“线上 + 线下” 相结合的方式，全面开展人口信息采集录入工作，严格按照“一户一档、一人一卡”的要求，对采集到的信息进行认真核对、分类整理，及时更新人口信息数据库。同时，注重保护居民个人信息安全，严格遵守信息保密制度，确保居民信息不泄露。截止目前，人口信息采集录入率达95% 以上，为社区开展精准服务、制定惠民政策提供了有力的数据支撑。

一张板凳承载民意，一场议事凝聚民心。在城郊镇幸福社区“小板凳议事会”打破传统治理壁垒，以“露天议事厅”的形式，让居民围坐成圈，开启“零距离”协商新模式，将“问题清单”转化为“服务清单”，让基层治理更有温度、更贴民心，成为构建共建共治共享社区的生动实践。下一步，城郊镇幸福社区将持续运用好“小板凳”服务联心工作法，不断提升工作人员的业务能力和服务水平，充分发挥“小板凳”在基层治理中的重要作用，持续推动矛盾调解、安全隐患排查、人口信息管理等工作，努力打造平安、和谐、幸福的社区环境，切实增强居民的获得感、幸福感和安全感。